بیل کیری شپنگ پالیسی

بیل کیری پر، ہم آپ کے آرڈرز کو جلد اور مؤثر طریقے سے پہنچانے کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ پالیسی ہمارے شپنگ کے عمل، وقت کے تخمینے، اور چارجز کی وضاحت کرتی ہے تاکہ آپ کے لیے خریداری کا عمل آسان اور بے فکر ہو۔

آرڈر پروسیسنگ کا وقت
ہم آپ کے آرڈرز کو ادائیگی کی تصدیق کے بعد 1-2 کاروباری دنوں کے اندر پروسیس کرتے ہیں۔ وہ آرڈرز جو ویک اینڈز یا عوامی تعطیلات پر دیے جاتے ہیں، اگلے کام کے دن پروسیس کیے جاتے ہیں۔ ہماری ٹیم پوری محنت سے کام کرتی ہے تاکہ آپ کا آرڈر جلد از جلد شپمنٹ کے لیے تیار ہو جائے۔

شپنگ کے طریقے اور وقت کا تخمینہ
ہم معتبر شپنگ کیریئرز کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں تاکہ آپ کے آرڈرز کو محفوظ طریقے سے اور وقت پر پہنچایا جا سکے۔ عام شپنگ میں 3-7 کاروباری دن لگتے ہیں، جو آپ کی لوکیشن پر منحصر ہے۔ ہمارا مقصد ہے کہ آپ کا آرڈر مقررہ وقت کے اندر پہنچے۔

شپنگ چارجز
شپنگ چارجز آپ کے آرڈر کی منزل اور وزن کے حساب سے طے کیے جاتے ہیں اور چیک آؤٹ کے دوران ظاہر کیے جاتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ہم ان آرڈرز پر مفت شپنگ کی پیشکش کرتے ہیں جو 3000 روپے سے زیادہ ہوں تاکہ آپ کی خریداری کا تجربہ مزید بہتر ہو سکے۔

آرڈر ٹریک کرنا
آپ کے آرڈر کی شپمنٹ کے بعد، ہم آپ کو ایک تصدیقی ای میل بھیجیں گے جس میں ٹریکنگ نمبر شامل ہوگا۔ اس کے ذریعے آپ اپنی شپمنٹ کی پیش رفت کی نگرانی کر سکتے ہیں اور اس کی ڈیلیوری کی صورتحال سے باخبر رہ سکتے ہیں۔

ڈیلیوری میں تاخیر
ہم اپنی ڈیلیوری کے تخمینے کے وقت کو پورا کرنے کی پوری کوشش کرتے ہیں، لیکن بعض اوقات غیر متوقع حالات جیسے موسم کی صورتحال، کسٹمز کے عمل، یا آرڈرز کی زیادہ تعداد کی وجہ سے تاخیر ہو سکتی ہے۔ ہم ایسی صورت حال میں آپ کے تعاون کی قدر کرتے ہیں۔

غلط یا نامکمل ایڈریس
چیک آؤٹ کے دوران درست اور مکمل شپنگ کی تفصیلات فراہم کرنا ضروری ہے۔ بلیکری ان تاخیر یا عدم ڈیلیوری کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا جو کسٹمر کی طرف سے فراہم کردہ غلط یا نامکمل ایڈریس کی وجہ سے ہو۔

نقصان زدہ یا غائب آئٹمز
اگر آپ کا پیکج نقصان زدہ ہو یا آئٹمز غائب ہوں، تو براہ کرم ڈیلیوری کے 48 گھنٹوں کے اندر ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ مسئلے کو جلد حل کرنے میں مدد کے لیے متعلقہ تفصیلات اور تصاویر فراہم کریں۔

اگر آپ کی شپمنٹ کے بارے میں کوئی سوالات یا خدشات ہوں، تو ہم سے رابطہ کریں۔ ہم ہمیشہ مدد کے لیے حاضر ہیں۔